2025-05-09 17:23:00
顶端新闻记者 张治中 通讯员 牧笛一通12345热线，揭开城乡公共服务认知差异；一次保洁力量的精准投放，诠释基层治理的为民初心。今年五一期间，南阳市西峡县军马河镇通过热线工单办理，在解决群众“关键小事”中探索出乡村治理新实践。城市经验碰撞乡村治理五一期间，从北京返乡探亲的王女士拨通了12345热线。
2025-04-06 15:19:00
4月5日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求539件次，网民留言29件（西宁12345微信公众号27件，西宁市政府网1件，市委网信办1件），直接办理257件，转交责任单位办理282件。热点问题：1、噪音问题39件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。2、
