2025-04-06 15:19:00

4月5日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求539件次，网民留言29件（西宁12345微信公众号27件，西宁市政府网1件，市委网信办1件），直接办理257件，转交责任单位办理282件。热点问题：1、噪音问题39件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。2、

2025-05-09 17:23:00

顶端新闻记者 张治中 通讯员 牧笛一通12345热线，揭开城乡公共服务认知差异；一次保洁力量的精准投放，诠释基层治理的为民初心。今年五一期间，南阳市西峡县军马河镇通过热线工单办理，在解决群众“关键小事”中探索出乡村治理新实践。城市经验碰撞乡村治理五一期间，从北京返乡探亲的王女士拨通了12345热线。

2025-06-09 10:32:00

钟晓玲 中国妇女报全媒体记者 刘旭近年来，江西省赣州市妇联立足妇女群众需求，从热线倾听到上门帮扶，从权益维护到发展赋能，创新构建“1+N”服务矩阵，打造“多点一中心”维权服务体系，形成覆盖城乡的维权关爱网络。截至目前，已建成市、县两级维权服务中心21个“黄女士，欢迎您到中心来，我是值班社工丁老师，咱