近年来，北街社区坚持把做优做好民生工作作为增进民生福祉的坚实抓手，聚力“真心”“热心”“用心”，切实为群众办实事、办好事、解难题，营造了互学互比、比学赶超的浓厚氛围，不断提升了群众的获得感、幸福感和安全感。“真心”入户访民意。扎实开展“大走访大排查”活动，社区干部志愿者入户，紧紧围绕收集民情、宣传政策等内容，通过实地查看、现场询问、深入交流等方式，开展拉网式排查摸底群众生活保障情况，重点关注低保户、孤寡老人、残疾户、留守老人、妇女儿童等特殊群体，做到无盲区、零死角。
“热心”服务暖民心。以新时代文明志愿服务活动为载体，深入困难群众家中，通过送爱上门、敲门行动等特色志愿服务行动，不断提升困难群众生活质量。至目前，开展政策咨询、政策解读活动10余场次，聚焦消防安全、交通安全、环境整治、矛盾纠纷等重点，组织开展安全隐患排查整治和宣传教育工作，化解邻里矛盾等各类纠纷，进一步维护了社会大局和谐稳定。
“用心”保障解民忧。聚焦“一老一小一困”等重点群体，以群众需求为导向，通过“看”生活状况、“问”政策落实、“落实”帮扶政策等方式，切实做到困难群众底数清、情况明、信息准。对因病因灾意外事故等刚性支出较大或收入大幅缩减导致基本生活出现严重困难家庭，分层分类及时纳入政策范围，切实保障困难群众基本生活。
北街社区继续把民之所盼作为政之所向，把民之所需作为政之所为，扬民政之帆，护民生之船，踔厉奋发、开拓进取，努力多办一些惠民生、暖民心、顺民意的实事，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
编辑：王海旺
作者：马红
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