乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者唐红梅 ）5月7日，在一家贸易企业的办公室，内勤黄芳芳收到了乌鲁木齐市人力资源和社会保障局社会保险中心经开区（头屯河区）分中心发来的一条短信，紧接着，她根据短信提示，在客户端完善了相关信息，无需到柜台办理。
得益于经开区（头屯河区）社保分中心的智能化、集成化、人性化举措，通过不断优化社保服务，破解了企业办事的堵点，节省了企业办事时间。
据介绍，经开区（头屯河区）社保分中心与经开区（头屯河区）市场监督管理局实现信息互通，实时、全量汇集经营主体准入准营环节基础信息，精准构建经营主体“用户画像”，创新推出了不用跑腿就能办成事的“无感智办”服务模式。
黄芳芳说，以前办理社保，需要跑市场监督管理局、税务局等部门，现在自己完善的信息，几个部门都能看到，最大的感受就是便捷，以前是“人找服务”，现在是“服务找人”。
这项举措是经开区（头屯河区）社保分中心为新疆自贸试验区乌鲁木齐片区经开功能区块的企业而创新。截至目前，该中心已累计完成2608家新疆自贸试验区乌鲁木齐片区经开功能区块内企业社保参保登记工作。
经开区（头屯河区）社保分中心主任付昱介绍，在帮助企业降低运营成本方面，该中心在参保登记环节主动靠前服务，针对企业经营范围与工伤保险费率的关联，提供精准建议：若企业不存在高风险经营项目，可前往经开区（头屯河区）市场监督管理局变更经营范围，重新核定行业风险类别，从而降低工伤保险费率。
在经开区（头屯河区）政务服务大厅，记者还看到设立的“政策解答服务区”“线上实操服务区”和“社保‘小参谋’测算服务区”，不仅为企业解读社保政策、指导线上操作，还提供退休待遇测算服务，助力企业和职工科学规划社保。
此外，通过不断完善“全链条”培训模式，为企业提供从政策普及、网厅业务经办到事前风险预防、事后跟踪办结的全流程服务，规范企业用工参保行为。
付昱说，接下来，还将聚焦新疆自贸试验区乌鲁木齐片区经开功能区块企业的多元化需求，深化“企业服务管家”角色，在推进数字化转型与服务流程升级的基础上，构建“更有温度、更有速度、更有精度”的社保服务体系，进一步优化营商环境，激发市场活力，为新疆自贸试验区乌鲁木齐片区经开功能区块的建设贡献力量。
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